Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, ChipEnglish - Online Dil Akademisi platformunun kullanımını düzenler. Platformumuzu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Önemli: Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen platformumuzu kullanmayınız.

2. Hizmet Tanımı

ChipEnglish, online İngilizce eğitim hizmetleri sunmaktadır:

• Birebir canlı dersler
• Eğitim materyalleri ve e-kitaplar
• Sınav hazırlık programları
• İş İngilizcesi eğitimleri
• Quiz ve değerlendirme sistemleri
• Sertifika programları

3. Kullanıcı Hesabı

3.1. Hesap Oluşturma

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız
• 18 yaşından küçükler için veli/vasi onayı gereklidir
• Bir kişi yalnızca bir hesap oluşturabilir

3.2. Hesap Güvenliği

• Şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz
• Hesabınızı başkalarıyla paylaşmamalısınız
• Şüpheli aktivite durumunda bizi bilgilendirmelisiniz

4. Ödeme ve İptal Koşulları

4.1. Ödeme

• Tüm ücretler Türk Lirası (₺) olarak belirtilmiştir
• Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya havale ile yapılabilir
• Ödeme yapıldıktan sonra otomatik fatura düzenlenir

4.2. İade Politikası

• İlk dersten sonraki 7 gün içinde iade talep edilebilir
• Kullanılmayan ders saatleri için kısmi iade yapılabilir
• İade talebi e-posta ile iletilmelidir
• İade işlemi 14 iş günü içinde tamamlanır

4.3. İptal ve Erteleme

• Dersler, ders saatinden en az 24 saat önce iptal edilebilir
• Geç iptal veya katılmama durumunda ders sayılır
• Mazeretli durumlar (hastalık vb.) için belge istenir

5. Kullanıcı Sorumlulukları

Platformumuzu kullanırken aşağıdaki kurallara uymalısınız:

• Yasadışı faaliyetlerde bulunmamak
• Diğer kullanıcılara saygılı davranmak
• Telif haklarına saygı göstermek
• Eğitim materyallerini izinsiz paylaşmamak
• Spam veya zararlı içerik göndermemek
• Sistemi manipüle etmeye çalışmamak

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Platformdaki tüm içerik (dersler, materyaller, yazılım, tasarım) ChipEnglish'e aittir veya lisans altında kullanılmaktadır. İçerikleri:

• Kopyalayamaz, çoğaltamaz
• Değiştiremez, türev eserler oluşturamazsınız
• Ticari amaçla kullanamazsınız
• Üçüncü taraflarla paylaşamazsınız

7. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikamız uyarınca işlenir. KVKK ve GDPR hükümlerine tam uyum sağlarız.

8. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

Aşağıdaki durumlarda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz:

• Kullanım şartlarının ihlali
• Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
• Dolandırıcılık veya kötüye kullanım
• Diğer kullanıcılara rahatsızlık verme

9. Sorumluluk Sınırlaması

ChipEnglish, mümkün olan en iyi hizmeti sunmaya çalışır ancak:

• Hizmetin kesintisiz olacağını garanti etmez
• Teknik arızalardan dolaylı olarak sorumlu değildir
• Kullanıcıların öğrenme başarısını garanti etmez
• Sınav sonuçlarından sorumlu tutulamaz

10. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle dostane çözüm aranır. Çözüm sağlanamazsa, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır ve İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

11. Değişiklikler

Bu kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Son Güncelleme: 12 Ekim 2025

12. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için: