Gizlilik Politikası

1. Giriş

ChipEnglish - Online Dil Akademisi olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1. Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Fatura bilgileri
• İletişim tercihleri

2.2. Otomatik Toplanan Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• Ziyaret edilen sayfalar
• Ziyaret tarihi ve saati
• Çerez bilgileri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Eğitim hizmetlerini sunmak ve yönetmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Size bilgilendirme ve pazarlama iletişimi göndermek (onayınız dahilinde)

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, e-posta gönderimi gibi hizmetler için
• Yasal Zorunluluklar: Yasal talep veya mahkeme kararı durumunda
• İş Transferi: Şirket birleşmesi veya satın alma durumunda

Önemli: Kişisel verilerinizi pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflara satmıyoruz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenli veri saklama sistemleri
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme
• Düzenli güvenlik denetimleri

6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hangi verilerinizi sakladığımızı öğrenme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme
• Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme
• İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
• Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi başka bir hizmete aktarma

7. Çocukların Gizliliği

18 yaşından küçük kullanıcılar için veli veya vasi onayı gerekmektedir. Çocuklara ait kişisel verilerin korunmasına özel önem veriyoruz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.

Son Güncelleme: 12 Ekim 2025

9. KVKK Uyumluluğu

ChipEnglish olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine tam uyum sağlıyoruz. Kişisel verileriniz, kanunun öngördüğü çerçevede işlenmekte ve korunmaktadır.

10. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için: